Célpiac meghatározása
Ha megkérdezünk egy átlagos üzletkötőt: “Te kinek adsz el?” – a válasz általában ez: “Hogyhogy kinek? Mindenkinek!”
Noha ez első hallásra természetes, sokan vannak olyanok, akik mindenkinek adnak el, így a “mindenki” nehezen tud választani, hogy ki legyen az a “valaki”, akitől vásárolni akar.
Éppen ezért a siker érdekében meg kell könnyítenünk a vásárlók helyzetét.
Ehhez egy adott terület szakértőjeként jelenjünk meg a piacon. Mondhatjuk úgy is: kiemelkedünk az átlag értékesítők közül, mint egy olyan személy, aki jobban ért bizonyos területhez.
A célpiac vagy célcsoport egy olyan vásárlói réteget jelent, melyet megcélzunk termékünk/szolgáltatásunk eladásával, és amelynek tagjai között van valami hasonlóság (mely alapján közös csoportba kerülnek).
Ez a csoportosítás számtalan szempont alapján történhet: lakhely, munkahely stb.
Természetesen egyidejűleg több célpiacunk is lehet. Egy autószalon például ugyanúgy kínál autókat a gazdag vállalkozók és az egyedülálló nők részére.
Jogos félelemnek tűnik, hogy vásárlói körünk leszűkítése csökkentheti az eladásainkat, a látszat azonban néha csal.
Egy utazási iroda, amelyik kifejezetten Görögországra specializálódik, lehet, hogy sok utast nem nyer meg, akik nem akarnak oda utazni, viszont a görög utakat kedvelők között a választható irodák listájának élére ugrik.
Ha ki akarunk emelkedni, találnunk kell valamit, ami megkülönböztet minket a többi cégtől!
A legfontosabb kérdés: van-e az ügyfeleink között olyan csoport, melynek könnyebben vagy többet tudunk eladni, mint a piac többi részének?
Ha többet akar eladni, határozza meg célpiacát!
